Privacybeleid

Kufu is een handelsnaam van Sentit BV (BE 0739.672.510), met maatschappelijke zetel te Senthout 98, 2570 Duffel, België. Sentit BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Vragen over dit beleid of over uw gegevens: [email protected].

• Contactformulier. Vult u het contactformulier op deze site in (op de contactpagina, of het korte formulier op een pakketpagina), dan verwerken we uw naam, e-mailadres, eventuele bedrijfsnaam en de inhoud van uw bericht om uw vraag te beantwoorden. Het formulier stuurt die gegevens als e-mail naar onze mailbox, via de Gmail API en een Google Workspace service-account — dezelfde mailbox als bij rechtstreeks mailen, alleen komt het bericht via het formulier binnen in plaats van via uw eigen mailprogramma. Rechtsgrond: uitvoering van (of voorbereiding op) een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te kunnen beantwoorden. Voor we het bericht versturen, controleert Cloudflare Turnstile op de achtergrond of de inzending van een mens komt en niet van een geautomatiseerd script; die controle gebeurt zonder cookies te plaatsen en zonder verdere gegevens dan nodig voor die controle te verwerken.
• Contact via e-mail. Mailt u rechtstreeks naar [email protected], dan verwerken we uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht om uw vraag te beantwoorden. Deze mail komt toe via Google Workspace (Google Ireland Limited), de partij die onze mailbox host. Rechtsgrond: uitvoering van (of voorbereiding op) een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te kunnen beantwoorden.
• Een kennismaking plannen. Het boeken van de gratis kennismaking verloopt via Cal.com, een externe dienst. Bij het boeken deelt u uw naam en e-mailadres rechtstreeks met Cal.com; die gegevens komen bij Kufu terecht om het gesprek te kunnen voeren en voorbereiden. Voor de boeking zelf geldt het privacybeleid van Cal.com. Rechtsgrond: voorbereiding op een overeenkomst.
• Technische gegevens. Bij elk bezoek verwerkt onze hostingpartner (Cloudflare) standaard technische gegevens, zoals IP-adres en tijdstip van bezoek, nodig om de site te laten werken en te beveiligen. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige site.
• Analytische en advertentiecookies. Zodra we die inzetten, gebeurt dat pas nadat u daarvoor via de cookiebanner toestemming geeft. Rechtsgrond: uw toestemming, op elk moment opnieuw in te trekken. Zie het cookiebeleid voor details.

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze verzameld werden. E-mailcorrespondentie — inclusief berichten die via het contactformulier binnenkomen, die daar rechtstreeks als e-mail terechtkomen en nergens los in een database bewaard worden — bewaren we zolang relevant voor de opvolging van uw vraag of traject. Gegevens op facturen bewaren we 7 jaar, de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudkundige stukken in België.

We verkopen geen persoonsgegevens. Gegevens komen enkel bij externe partijen terecht die nodig zijn om de site en het contact met u te laten werken: Cal.com (boekingen), Google Workspace (e-mail, ook voor berichten via het contactformulier), Cloudflare (hosting, beveiliging, en de spamcontrole van Cloudflare Turnstile op het contactformulier), en — enkel na uw toestemming — analytische of advertentiediensten voor het meten en verbeteren van deze website.

Cal.com, Google Workspace en Cloudflare zijn Amerikaanse bedrijven of hebben infrastructuur in de VS, wat betekent dat uw gegevens bij de verwerking daarheen kunnen worden doorgegeven. Die doorgifte steunt op de EU Standard Contractual Clauses en op de eigen verwerkersovereenkomst van elke partij.

Onder de AVG heeft u het recht om:

• uw gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• uw gegevens te laten wissen;
• de verwerking van uw gegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen een verwerking;
• uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• een eerder gegeven toestemming op elk moment in te trekken;
• een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Om een van deze rechten uit te oefenen, mailt u naar [email protected].

We kunnen dit beleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer er nieuwe functionaliteit — zoals een cookiebanner — aan de site wordt toegevoegd. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.