Veelgestelde vragen

Dat is het uitgangspunt, niet een obstakel. De eerste dag brengt precies in kaart wat er ligt: Excel-bestanden, een verouderd CRM, losse exports. De software wordt gebouwd met wat er is, met een eerlijke inschatting van wat eerst opgeruimd moet worden.

Meestal niet. Waar mogelijk draait alles op tools en systemen die u al heeft. Waar een extra abonnement toch zinvol is, wordt dat vooraf met u overlopen — de keuze en de kost blijven bij u.

Werkende software die draait op uw eigen data, uitgelegd aan de mensen die ze gaan gebruiken. Geen rapport met aanbevelingen, maar iets dat u meteen kan openen en gebruiken.

Nee. Kufu is opgezet voor kmo’s: bedrijven waar één iemand de IT erbij doet en waar een extern implementatietraject van maanden geen optie is. De pakketten zijn daarom kort en aan een vast tarief.

Uw mensen krijgen de sleutels: de werking, de code en waar nodig een korte overdracht. Wilt u verder bouwen, dan kan dat via Losse dagen, aan een vast dagtarief — zonder nieuw traject op te starten.

Na het gratis kennismakingsgesprek volgt meteen een datum, in onderling overleg. Meestal kan dat binnen enkele weken, afhankelijk van de agenda’s langs beide kanten. Een intern goedkeuringstraject of aanbesteding is niet nodig — past het, dan ligt de datum snel vast.

De scan- en bouwdagen vinden plaats op locatie: met eigen ogen zien hoe uw processen lopen, en praten met de mensen die er dagelijks mee werken. Voor Losse dagen, na de eerste vijf dagen, kan dat in overleg soms op afstand — dat hangt af van de situatie.

Een geheimhoudingsovereenkomst tekenen is geen probleem. Kufu werkt met de gegevens en systemen die bij u worden aangetroffen, neemt geen data mee zonder dat vooraf te bespreken, en vraagt alleen de toegang die nodig is om het traject uit te voeren. Verwerkt de software persoonsgegevens van uw eigen klanten — bijvoorbeeld bij lead- of e-mailopvolging — dan is Kufu daarvoor de verwerker en bent u de verwerkingsverantwoordelijke. Voor dat werk start, komt er een verwerkersovereenkomst, naast de geheimhoudingsovereenkomst.

Ja. De scan brengt in kaart wat er al staat, en wat bruikbaar is wordt eerlijk benoemd — ook wanneer iets beter opnieuw kan. Het traject bouwt dan voort op wat werkt, in plaats van blanco te beginnen.

Ja, als u dat wilt. De afstemming loopt met wie bij u systemen beheert, zonder iemand te vervangen — en de overdracht is ook naar hen toe duidelijk, mocht er na het vertrek onderhoud nodig zijn.

Meestal niet. Wat verdwijnt is meestal het overtypen en het achternalopen — het administratieve deel van een taak, niet de persoon die ze doet. Bestaat een functie enkel uit dat soort herhaalwerk, dan verandert dat wel; dat hoort vooraf op tafel, niet achteraf.

Niet elk stuk software heeft een AI-model nodig. Waar dat wel het geval is, gaat dat nooit via een persoonlijk consumentenaccount voor bedrijfsgegevens, maar altijd via een provider waarmee een verwerkersovereenkomst is afgesloten. Werkt u vandaag al met een AI-tool waarvoor dat niet geregeld is, dan wordt dat expliciet besproken voor het traject daarop verder bouwt. Uw gegevens worden niet gebruikt om modellen te trainen en blijven binnen de software die voor u gebouwd wordt. Toegang blijft minimaal en tijdelijk, en bij lead- en e-mailopvolging — waar persoonsgegevens onvermijdelijk bij komen kijken — komt daarvoor een verwerkersovereenkomst, naast de geheimhoudingsovereenkomst.

Dat gebeurt wel eens, meestal omdat er iets verandert waar de software op steunt — een leverancier wijzigt een factuurformaat, een systeem waarmee ze praat wordt bijgewerkt. Daarom krijgt elke fout een zichtbaar signaal naar een vaste persoon in plaats van stil te blijven liggen, en is er een interne eigenaar afgesproken die weet wat te doen. Vraagt het echt werk, dan kan dat via Losse dagen: een dag tegen het vaste dagtarief.

Meestal uw eigen mensen. De software draait op systemen die u al bezit — uw mailbox, CRM, ERP — of, als het een eigen plek nodig heeft, in een draagbare container op een servertje dat u zelf rechtstreeks betaalt en beheert. De documentatie is geschreven voor wie er niet technisch onderlegd in is. Wilt u toch liever dat Kufu het overneemt, dan kan dat voor een dag via Losse dagen.

Veiligheid komt niet van het nalezen van elke regel code — dat is bij software van enige omvang al lang geen werkend vangnet meer, met AI geschreven of niet. Ze komt uit het ontwerp: rechten en het datamodel liggen vroeg vast, elke toegang krijgt zo weinig rechten als nodig, en of iets weigert wat het niet mag toestaan wordt apart getest van of het functioneel werkt. Meer daarover in is software die met AI gebouwd is wel veilig?

Ja. De broncode, de hosting en de wachtwoorden staan op uw naam, niet op die van Kufu — dat is het standaard uitgangspunt, geen extra dienst die apart onderhandeld moet worden. Valt Kufu ooit weg, dan heeft u zelf wat nodig is om een andere ontwikkelaar te laten overnemen: de code, de omgeving waarin ze draait, en de toegang ertoe.

Dat risico is reëel bij elke zelfstandige, en het wordt beperkt door techniek, niet door een belofte: de broncode staat op uw naam, de software draait in een draagbare container op een servertje dat u zelf beheert, en de wachtwoorden zijn van u. Een andere ontwikkelaar kan overnemen — trager dan wie het bouwde, maar niet vanaf nul. Meer daarover in wat als de ontwikkelaar er niet meer is?

Vibe coding staat meestal voor code die op goed vertrouwen de wereld in gaat, zonder dat iemand precies snapt wat ze doet. Bij Kufu is het uitgangspunt net omgekeerd: rechten en het datamodel worden bewust ontworpen, toegang wordt apart getest van functionaliteit, fouten zijn zichtbaar in plaats van stil, en er is één iemand — die de software ook zelf beheert — die precies weet wat ze doet, hoe ze draait en wat ze aanraakt. Sneller bouwen met AI is geen synoniem voor minder gecontroleerd bouwen.